Night auditor
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
Nous recrutons un(e) Night Manager pour un hôtel 4 étoiles situé à Roissy-en-France. Nos collaborateurs incarnent la rigueur et la sérénité nocturne : ils veillent à la satisfaction des clients et à la fluidité des opérations tout au long de la nuit. Vos missions, si vous les acceptez - Superviser et encadrer les réceptionnistes de nuit. - Organiser les dernières arrivées et les premiers départs. - Gérer la facturation et les encaissements liés aux départs des clients. - Assurer une excellente relation entre les clients et l'hôtel, y compris via des réponses sur les sites de réservation et d'avis clients. - Préparer des rapports pour les chefs de service afin de garantir une transition fluide entre les équipes. - Effectuer des rondes de sécurité pour veiller au bon fonctionnement de l'établissement et à la sécurité des clients. Vous êtes le candidat idéal si. - Vous avez une expérience d'au moins deux ans à un poste similaire en réception. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment le logiciel Opera. - Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais ; une troisième langue serait un plus. - Vous êtes organisé(e), autonome et prêt(e) à relever[...]